Content Writing & Customer Support

Content Writing - FULLTIME

Mô tả công việc:

• Lên kế hoạch và sáng tạo nội dung cho các kênh truyền thông (Website, Facebook, TikTok)
• Viết bài chuẩn SEO, bài PR, bài social media, kịch bản video,...
• Đề xuất và triển khai các ý tưởng nội dung mới theo từng chiến dịch marketing.
• Quản lý các trang mạng xã hội của công ty.

Quyền lợi:

1. Thu nhập: 8 - 10tr/ tháng
2. Thời gian làm việc linh hoạt (Remote), đảm bảo đủ 40 tiếng/ tuần.
3. Môi trường start-up trẻ trung năng động
4. Kinh nghiệm học hỏi trong lĩnh vực AI đang trên đà phát triển

Yêu cầu:

• Kỹ năng viết lách tốt, sáng tạo, linh hoạt.
• Hiểu biết cơ bản về SEO, Digital Marketing.
• Chủ động, trách nhiệm cao, tinh thần cầu tiến và yêu thích sáng tạo nội dung.
• Biết cách quản lý thời gian làm việc.

Customer Support - Parttime

Mô tả công việc:

• Trực fanpage, website của công ty
• Tư vấn, giải đáp và hỗ trợ tốt nhất cho nhu cầu mua sản phẩm của khách hàng
• Trả lời phản hồi tin nhắn/ điện thoại/ nhận xét và giải đáp mọi thắc mắc, khiếu nại của khách hàng trước, trong và sau khi sử dụng sản phẩm/dịch vụ
• Hỗ trợ theo dõi, xử lý các vấn đề phát sinh về vận đơn của khách hàng
• Tạo kịch bản tư vấn khách hàng
• Cập nhật báo cáo thông tin về các tương tác, phản hồi hoặc khiếu nại của khách hàng

Quyền lợi:

1. Thu nhập: thỏa thuận
2. Thời gian làm việc linh hoạt (Remote), đảm bảo đủ 40 tiếng/ tuần.
3. Môi trường start-up trẻ trung năng động
4. Kinh nghiệm học hỏi trong lĩnh vực AI đang trên đà phát triển

Yêu cầu:

• Kỹ năng trả lời, hỗ trợ khách hàng tốt.
• Chủ động, trách nhiệm cao, tinh thần cầu tiến.
• Biết cách quản lý thời gian làm việc.

Số lượng tuyển dụng: 02